A honlap fejlesztőinek tájékoztatása szerint az 0800 360 880-as szám Romániából, a 0800 801 489-as szám pedig Ukrajnából hívható közvetlenül telefonon naponta 8 és 18 óra között. A vonalakat használhatják más országok Ukrajnában tartózkodó állampolgárai is, ha Romániába készülnek, és információkra, segítségre van szükségük.

A két számot hívhatják azok a román állampolgárok is, akik az országba érkezett ukrajnai menekülteken szeretnének segíteni. Felajánlásaikat a https://refugees.ro/ weboldalon összesítik. A közlemény szerint a honlapon eddig már több mint 2000 felajánlást regisztráltak, a román állampolgárok főként szállással, szállítással, tolmácsolással, gyógyszerekkel és élelmiszerekkel segítenék a menekülteket.

A weboldalt a FSP Global Group és a GM Ltd indította el. Az előbbi vállalat fő tevékenységi területe az ügyfélszolgáltatások kiszervezése, utóbbi játékfejlesztéssel foglalkozik. Mindkettőnek van Kolozsváron is irodája. AGERPRES